第616章 一封制度邮件 (第1/2页)
出差回来后的第三天,许知微向人事部门发出一封邮件。
主题不是投诉,也没有写任何人的私人情绪。她只列出四周以来的工作事实:同类签批有时由她直接汇报,有时被临时转给部门负责人;出差期间需要高频确认,回公司后部分事项又改由行政专员转交;试用期评价虽然写着多方参与,却没有明确每项指标由谁打分。
这种变化没有让她无法工作,却让职责边界变得不稳定。
邮件里提出三项需求。第一,确认常规汇报、紧急事项和业务专题各自的固定渠道;第二,试用标准落到可量化结果,不使用“默契”“让领导放心”之类主观表述;第三,若汇报关系需要调整,应由人事书面通知,不由她从一次次退回文件里猜。
她没有写李渊忽冷忽热,也没有提客户误认。无法证实的动机不进入制度邮件,外貌更不该成为讨论工作的依据。
人事负责人收到邮件后,没有立即转发给李渊要求他处理。她先核对系统记录,确认许知微列举的时间与流程全部准确。出差前后两周,直接汇报比例从百分之七十降到百分之四十,其中五项没有正式变更通知,只在日历备注里临时改派。
她又调出同岗位过去一年的离职访谈。两名前任员工都提过“安排变化快”,却没有留下具体时间和事项,最终只能归入个人适应问题。许知微的邮件第一次把这种模糊感受变成可查记录,也让人事意识到,岗位设计本身可能长期依赖上级习惯。
周助理也被请来核实。他看完数据,承认部分问题来自交接期。某些部门仍习惯把事项送给他,他为了避免延误便顺手接下;另一些改派则来自总经理办公室临时安排,没有留下原因。
“不管原因是什么,不能让她每天判断今天该不该进办公室。”人事负责人把邮件放回桌面,“岗位需要靠规则,不靠读脸色。”
周助理没有替李渊解释,只补交交接期的权限记录。当天中午,人事向许知微确认已受理,将在两个工作日内给出书面方案,并安排试用期首次正式复盘。
受理回执同时写明保密范围。邮件只在岗位负责人、人事和复盘人员之间流转,不进入部门群,也不会被改成匿名案例在培训中传播。若后续评价出现明显变化,人事需要对照事件时间重新审核。许知微保存回执后继续工作,没有向同事展示邮件证明自己占理。
消息同时发到李渊的系统。
他看完邮件,最先出现的是不舒服。不是因为许知微越级,而是那些他以为藏得很好的回避已经变成一串清楚数据。出差时项目需要,他能与她面对面工作;回到熟悉办公室,旧记忆偶尔浮起,他又本能地拉开距离。每一次调整看似合理,连在一起便成了不可预测。
李渊没有把邮件退回,也没有私下叫许知微进来追问。他只在人事系统确认参与复盘,并要求先由人事拟定统一渠道。
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