第615章 老客户的失神 (第2/2页)
她关注的不是自己像谁,而是这种情况会不会再次发生。
李渊没有含糊:“极少数认识我家庭旧事的人可能会短暂看错。你不需要配合解释,也不承担安抚责任。再发生时,直接澄清姓名和职务,我会确认。”
“是否需要人事在客户名单里提前标记?”
“不需要。那会把你的外貌变成公司信息,也会扩大传播。只有出现实际骚扰或不当言论时,按客户行为规范处理。”
许知微接受这个边界,却没有表示自己完全不在意:“今天只是口误,我可以继续接待。若有人借误认评论私人关系,我会终止非必要交流,并留下记录。”
“按这个标准。”
许知微把处理原则补进当天的接待备注,只写“错误身份称呼已澄清,后续如涉及不当评论可终止交流”。她没有要求公司替自己消除所有误会,因为那不现实;她要的是误会发生后,自己有权把谈话拉回工作,也不会因此被评价为不懂人情。
项目经理仍在酒店休息,通过线上确认了技术附件。听见会议顺利结束,他准备自行去车站。许知微拒绝临时改变就医后的返程安排,继续由当地同事陪同;若症状复发,改签并就医,不与李渊和她的行程绑定。
午后,三人分别出发。项目经理由同事送到站,李渊与许知微按原车次返程,座位仍不相邻。车上工作只处理会议纪要和待办,没有再谈罗总的失神。
李渊却在靠窗的位置想起很多年前。前妻陪他参加客户晚宴时,不喜欢被称作老板娘,总会认真介绍自己的名字。罗总记住了她温和的笑,却在多年后把一个完全不同的人认成她。记忆原来并不可靠,它会抓住几处轮廓,擅自补齐其余部分。
这种错认令他不舒服,也给了他警醒。若旁人一眼便会把许知微放进旧人的位置,他更不能纵容自己这样做。
列车到站前,他把此次客户身份误认记入合规备注,只写事实:客户使用错误称呼,员工已澄清,对方致歉,未影响业务。备注里没有亡妻,也没有“相似”二字。
许知微在另一排完成会议纪要,发给所有参会人确认。她没有私下搜索李渊的家庭经历,更没有向周助理打听。上级的过去与她的试用考核无关,至少此刻如此。
回到公司,周助理来接项目资料。看见两人的神色都很平静,他只检查交接清单,不询问出差有没有发生特别的事。
晚上,李渊回到南星小院。李景安从行李外袋找回红色小火车,抱着不肯放。沈南星正在给顾一辰贴游泳测试后的肌肉酸痛热敷贴,抬头确认他按时回家,便让他先洗手吃饭。
李渊没有把客户认错人的插曲带到餐桌上。隐瞒一件会影响家庭的事实与不传播一段无实际后果的口误并不相同。此刻边界仍然清楚,他也没有做出需要妻子承担的选择。
出差结束,合同条件向前推进,项目经理得到休息,新秘书完成职责。罗总那几秒失神只留下了一条内部记录,却让李渊更明白:一张相似的脸可以欺骗记忆,不能替任何人决定关系。